做小区的物业需要什么资质？

在小区物业管理工作中，想要成为一家合格的小区物业企业，相关资质是必不可少的，过去，从事物业管理活动的企业需要取得相应的资质证书，但随着政策的变化，国家已经取消了物业服务企业资质的行政许可，不过，这并不意味着对物业企业没有任何要求。

虽然没有了强制性的资质证书，但企业自身的专业能力和人员配置仍然至关重要，从专业能力方面来看，物业企业需要具备完善的管理体系和服务流程，要有一套科学合理的小区设施设备维护管理方案，包括对电梯、消防设施、水电系统等的定期检查、维修和保养，以确保小区居民的生活安全和正常运转。

人员配置上，物业企业需要有一支专业且经验丰富的团队，管理人员要具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够妥善处理小区内的各种事务和居民的投诉建议，客服人员要热情耐心地为居民服务，及时解答居民的疑问；安保人员要具备一定的安全防范知识和应急处理能力，保障小区的治安秩序；保洁人员要熟悉各类清洁工具和清洁剂的使用，为小区营造干净整洁的环境。

物业企业还需要具备一定的资金实力，这是因为小区的物业管理涉及到众多方面的开支，如人员工资、设备采购与维护费用、公共区域水电费等，只有具备充足的资金，才能保证物业管理服务的持续稳定开展。

信誉也是衡量一家物业企业是否合格的重要标准，良好的信誉是通过长期为居民提供优质服务积累而来的，物业企业要严格遵守相关法律法规和行业规范，诚实守信地履行物业服务合同，才能赢得居民的信任和认可。

虽然国家取消了物业服务企业资质许可，但做小区的物业仍需在专业能力、人员配置、资金实力和信誉等方面达到一定的水平，才能为小区居民提供高质量的物业管理服务。