商场物业一般管什么事情？

商场物业在商场的运营和管理中扮演着至关重要的角色，其所管理的事情涉及多个方面，涵盖了商场日常运营的各个环节。

在安保管理方面，商场物业承担着维护商场安全秩序的重要职责，他们会安排专业的安保人员，通过24小时不间断的巡逻，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，保障顾客和商户的人身及财产安全，商场物业会安装监控系统，对商场的各个角落进行实时监控，以便及时发现和处理各类安全问题，在出入口设置门禁系统，严格控制人员和车辆的进出，确保商场的安全环境，在遇到紧急情况，如火灾、地震等自然灾害或突发事件时，物业人员会迅速组织疏散顾客和商户，保障人员的生命安全，并协助相关部门进行应急处理。

商场的环境卫生也是物业重点管理的内容之一，物业会安排清洁人员定时对商场的公共区域进行清扫，包括地面、墙面、电梯、卫生间等，保持商场环境的整洁卫生，还会负责垃圾的清理和运输，确保商场内无垃圾堆积，营造一个舒适、干净的购物环境，物业还会对商场的绿化区域进行养护和管理，定期修剪花草树木，浇水施肥，为商场增添生机和美感。

设施设备的维护与管理也是商场物业的重要工作，商场内的电梯、空调、消防设备、照明系统等设施设备都需要物业进行定期的检查、维护和保养，确保电梯的正常运行，保障顾客的上下通行安全；保证空调系统的稳定工作，为商场提供适宜的温度和湿度；定期检查消防设备的完好性，确保在紧急情况下能够正常使用；维护照明系统，保证商场内光线充足，为顾客提供良好的购物视觉环境，一旦设施设备出现故障，物业人员会及时进行维修，尽量减少对商场正常运营的影响。

在商户服务方面，商场物业会为商户提供一系列的支持和帮助，协助商户办理入驻手续，提供相关的场地和设施；协调商户之间的关系，解决商户在经营过程中遇到的问题和纠纷；根据商户的需求，提供广告位的租赁和管理服务，帮助商户进行宣传推广，物业还会收集商户的意见和建议，不断改进服务质量，提高商户的满意度。

商场的停车管理也是物业的工作范畴，物业会合理规划停车场的布局，设置停车位，引导车辆有序停放，会安排专人对停车场进行管理，维护停车秩序，确保车辆的安全，还会提供收费服务，根据不同的停车时长和车型收取相应的费用。

商场物业所管理的事情涉及到商场的安全、卫生、设施设备、商户服务、停车等多个方面，他们的工作对于商场的正常运营和发展起着不可或缺的作用。