在日常生活中,不少业主都有过这样的体验:小区物业态度强硬,对于业主的合理诉求置若罔闻,处理问题时蛮横无理,这不禁让人发问,物业为什么这么强横呢?从物业自身的管理体制来看,部分物业公司缺乏有效的内部监督和管理机制,一些小型的物业公司,管理较为...